Wyszukiwarka
Deklaracja dostępności
Sklep stacjonarny, adres do doręczeń i do odbioru osobistego zamówień ze sklepu internetowego: ul. Michała Motoszko 26, 15-111 Białystok
Dane kontaktowe: +48 570-440-673, [email protected], Adres do doręczeń wpisany do Bazy Adresów Elektronicznych: AE:PL-89387-92464-HCCHA-23.
Dni o godziny funkcjonowania: Poniedziałek - Piątek od 08:00 do 15:30,
DOJAZD I WEJŚCIE NA TEREN:
- Przed bramą wjazdową znajduje się domofon oraz widoczny numer telefonu do biura (podany na tablicy informacyjnej przy bramie).
- Aby otworzyć bramę, należy zadzwonić domofonem lub na numer telefonu biura – pracownik natychmiast otworzy bramę i zejdzie na dół, aby obsłużyć zamówienie (wydanie lub odbiór).
- Brak dedykowanego miejsca parkingowego dla osób niepełnosprawnych – parkowanie możliwe na ogólnodostępnym terenie przed bramą (poziomy dojazd, bez schodów).
OBSŁUGA KLIENTA NA MIEJSCU:
- Dostępne pomieszczenie na parterze dedykowane przyjmowaniu klientów:
- Pełna dostępność dla wózków inwalidzkich: wjazd bez barier, brak schodów, wysokich progów lub innych przeszkód.
- Obsługa bezpośrednia przez pracownika – możliwość wydania/odbioru zamówienia w tym pomieszczeniu.
- Ułatwienia dla osób z niepełnosprawnością:
- Procedura: zadzwonienie domofonem/telefonem → brama otwiera się → pracownik wychodzi i prowadzi do pomieszczenia na parterze.
- Brak windy w budynku (wszystkie usługi na parterze, bez potrzeby wjazdu na wyższe piętra).
OGRANICZENIA:
- Brak toalety przystosowanej dla osób niepełnosprawnych.
- W razie pytań przed przyjazdem, prosimy dzwonić na numer biura +48 570 440 673– udzielimy szczegółowych wskazówek i potwierdzimy dostępność.
SCHEMAT PROCEDURY DLA OSOBY Z NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIĄ:
- Proszę udać się pod bramę.
- Proszę zadzwonić domofonem lub na telefon biura.
- Prosimy odczekać ~1-2 min – pracownik otworzy bramę.
- Pracownik poprowadzi Cię do pomieszczenia na parterze (bez barier).
- Obsługa zamówienia na miejscu.